POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de 5 diciembre de 2018, informamos:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: ASOCIACIÓN COLECTIVO DE TRANSPORTISTAS ACOTRANSPORTE con CIF G21828140 en adelante “el Titular”

Dirección: Florida Auzoa 28; 20120; HERNANI – GIPUZKOA

Teléfono: 615728386

Contacto por correo electrónico: info@asociacioncolectivo.com

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.

Le informamos que los datos que nos facilite se tratan con las finalidades de:

 

– atender y responder las solicitudes de contacto, peticiones de información y/o consultas recibidas a través de las vías de contacto disponibles en la web.

– gestionar la contratación de servicios, productos, actividades o ventajas ofrecidas por el Titular o por sus entidades colaboradoras, incluyendo la tramitación de pedidos, reservas, compras y pagos realizados a través del sitio web.

– gestionar la facturación, la contabilidad, el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales, así como las comunicaciones necesarias relacionadas con la contratación realizada, incluyendo notificaciones sobre el estado de los pedidos, reservas, servicios contratados o posibles incidencias.

– gestionar la relación con los asociados y el disfrute de los servicios y beneficios vinculados a su condición de miembro de la Asociación.

 

De conformidad con lo previsto en el RGPD se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

La información personal no será utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados o productos adquiridos. Asimismo, no se elaborarán perfiles ni se adoptarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario, salvo que se informe expresamente de ello y exista una base jurídica que lo legitime.

 

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La base legal para el tratamiento realizado está basada en:

 

• Mientras se mantenga la relación precontractual o contractual con el Usuario.
• Mientras el Usuario no solicite su supresión.
• Durante los plazos establecidos por la normativa aplicable para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y administrativas.
• Durante los plazos necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

 

 

DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN Y PROCEDENCIA

Dependiendo del uso que realice el usuario de la página web, los datos personales que tratamos pueden incluir datos identificativos, datos de contacto, datos de navegación, datos bancarios (si realiza una compra en la página web).

Los datos recogidos son facilitados directamente por el propio usuario al ponerse en contacto con el Titular, al cumplimentar los formularios habilitados en el sitio web, o hacer uso de las distintas funcionalidades disponibles en la web.

El uso de los apartados de contacto, cumplimentación de formularios y/o funcionalidades ofrecidas en el sitio web es voluntario. No obstante, la cumplimentación de determinados campos del formulario o su facilitación mediante el uso de otras funcionalidades resultan necesarios para atender y gestionar correctamente su solicitud, por lo que la negativa del Usuario a facilitar la información requerida impedirá al Titular atenderla y gestionarla correctamente.

El Usuario garantiza que los datos que nos facilita son veraces, exactos y completos. Se cancelarán, borrarán o bloquearán los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad conforme a la legislación vigente.

Si los datos personales aportados son de un tercero, el Usuario garantiza que le ha informado de la Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos con las finalidades antes señaladas. Igualmente garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. El Usuario se compromete y responsabiliza de la veracidad y corrección de los datos que nos facilita, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.

PROTECCIÓN DE DATOS DE MENORES

Los servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio web están dirigidos a personas mayores de 18 años. El Titular no recopila conscientemente datos personales de menores de edad. En caso de que se detecte que se han facilitado datos de un menor sin la debida autorización de sus representantes legales, dichos datos serán eliminados a la mayor brevedad posible.

Si cualquier persona tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales a través de este sitio web, podrá comunicarlo al Titular mediante los canales de contacto habilitados para que se adopten las medidas oportunas.

 

POLÍTICA DE ENLACES Y REDES SOCIALES

El sitio web puede incluir enlaces o links a sitios de terceros como redes sociales en los que Titular está presente. Las antedichas webs de terceros no han sido revisadas ni son objeto de controles sobre los mismos por la propia web ni su titular. El Titular no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado el usuario. El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Los datos personales proporcionados por el Usuario se conservarán mientras permanezca dado de alta en el servicio, mientras se mantenga la relación negocial, mientras el Usuario no solicite su supresión, o durante el plazo legal establecido. Así mismo podrán conservarse cuando sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, el ejercicio y la defensa de reclamaciones.

 

Si el Usuario retira su consentimiento o ejercita los derechos de oposición o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los datos personales. En ningún caso condicionará la prestación del servicio, y/o la ejecución de contratos con el Titular.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

 

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

El Titular se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Titular, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

CESIONES Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Sus datos personales serán comunicados únicamente en los casos legalmente previstos para el cumplimiento de obligaciones directamente exigibles al Titular o cuando resulte necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento indicadas anteriormente, por ejemplo a proveedores de servicio de transporte o entrega o entidades bancarias y/o pasarela de pagos.

También se comunicarán sus datos a los proveedores de servicios del Titular, con quienes se han firmado los correspondientes contratos de encargo del tratamiento para garantizar la seguridad de los datos personales.

DERECHOS DE LOS USUARIOS.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

El Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos, por lo que el responsable del tratamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. En aquellos supuestos en los que legalmente proceda, tendrá el derecho a la portabilidad de los datos, lo que implica que tiene derecho a recibir los datos personales relativos a su persona que estemos tratando y almacenarlos en un dispositivo propio.

 

Puede ejercitar ante el Titular, en caso de que resulten de aplicación, los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y a oponerse a ser objeto de decisiones individuales automatizadas mediante comunicación escrita acompañada de fotocopia del D.N.I. para acreditar su identidad, con la referencia “Derechos RGPD” dirigida a la dirección de correo electrónico: info@asociacioncolectivo.com

El ejercicio de los derechos reconocidos en la normativa es personalísimo y deberá ser realizado por el interesado o, en su caso, por su representante legal.

Para garantizar la seguridad de los datos personales el Titular podrá solicitar la documentación necesaria para acreditar la identidad del solicitante y, en su caso, la representación con la que actúe.

Igualmente, le informamos que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, Autoridad de Control de España.